次の挑戦をお探しですか?
Cunruope では、オンライン小売業者とブランドを世界中の顧客と結び付けることで、e コマースの様相を変えるために協力しています。 私たちの社員は、私たちの成功において重要な役割を果たしています。私たちは、成長する国際的な家族の一員となる、より意欲的で、才能があり、野心的な人材を常に探しています。
私たちの職場に対する私たちのビジョンは、透明性と敬意を中心とするものであり、私たち全員が毎日最高のものを提供するという価値観を持っています. 私たちは、多様な意見や視点が奨励され、尊重され、すべての従業員が自分のキャリアを開発する際に平等にサポートされる文化、つまり人々が真に自分らしくあり、ベストを尽くせると感じることができる文化の創造に取り組んでいます。
Cunruope チームは、さまざまな文化やさまざまな専門的背景を持つ多様な人々で構成されており、毎日、創造性、スキル、およびハードワークをもたらしています。
個人の思考とチームワークを奨励し、革新的なアイデアが花開く包括的な環境を作り出します。
私たちの成長する成功は、すべて私たちの人々にかかっています。 彼らの情熱と献身のおかげで、私たちは境界を押し広げ、クライアントがブランドを世界中に拡大し、成長を加速するのを支援しています.
報酬と福利厚生 (米国の従業員のみ)
昨年、私たちは福利厚生の提供を拡大し、引き続きそれらを評価して、すべての人を最適にサポートする機会を特定しました。 最近の機能強化には次のようなものがあります。
- 国内パートナー特典の延長
- 無料のメンタルヘルスサービス
- 学生ローンの借り換え支援
- 長期リモートワークパイロット
- 忌引き休暇の延長
- 育児休暇の延長
- 養子縁組の財政支援を追加
公正で一貫した報酬システムとプロセスを作成することが私たちの優先事項です。 報酬に関する包括的な方法を把握し、システムを改善するために行ったコミットメントを更新するために、新しいシステムとジョブ アーキテクチャを構築しています。ピアツーピア分析など。 米国では、報酬構造の最初の見直しを完了しましたが、ほとんどの企業よりもさらに数歩進んで、正しいことを確認するために追加の分析を完了することにしました。
最新の仕事
1.シニアアナリスト
シニア アナリストであるアナリティクスは、ブランド全体のオンライン エンゲージメントを測定および最適化する方法を形作る上で直接的な役割を果たします。 マーチャンダイジングとマーケティング戦略、およびビジネスの成長への影響を知らせるツール、フレームワーク、および深い洞察を作成します。 チームが提供する作業は、戦略的な消費者理解、オンライン サイトの行動学習、およびカテゴリの品揃えの最適化に対するビジネス ニーズによって推進されます。
具体的な責任
具体的な責任には以下が含まれますが、これらに限定されません。
- Cunruope ブランド全体でデジタル カスタマー エクスペリエンスを強化し、ビジネスの成果と消費者満足度を向上させるために、サイトと消費者に関する実用的な洞察を開発します。
- ウェブサイトの閲覧と購入行動を分析して、ビジネス戦略と最適化の取り組みをサポートします。
- マーケティング チャネルと製品カテゴリの分析を推進して、マーケティング獲得の取り組みをサポートします
- CRM チームと連携してインサイトを提供し、消費者のライフサイクル最適化戦略を推進する
- AB テストとパフォーマンスの評価におけるベスト プラクティスをサポートし、推進します。
- ビジネスがパフォーマンス追跡の信頼できる情報源として使用するための標準的なレポートとダッシュボードを開発して所有する
- サイトの行動と消費者の購買傾向を監視して、ビジネスに最適化の推奨事項をプロアクティブに提供します。
- 新しいシステムとツールを継続的に評価して、ワークフローを簡素化および自動化し、データ分析分野のベスト プラクティスに遅れないようにする
候補
主な資格：
候補者は、優れたコミュニケーション能力と鋭い分析的アプローチを備えている必要があります。 候補者は、マトリックス環境での作業に慣れている必要があります。
以前の分析経験と技術的資格:
- デジタル / e コマースに重点を置いた Web 分析、ビジネス分析、または消費者データ サイエンスの役割での 2 年以上の実務経験。
- データを実用的なデータ駆動型のストーリーに変えた経験を持つ強力な批判的思考力、分析力、コミュニケーション能力
- Google Analytics、Adobe Analytics、WebTrends などの Web 分析ツールに習熟していること
- 分析のための高度な Excel スキル
- SQL、Python、またはその他のクエリ/プログラミング言語を使用した分析用のデータ操作の経験。
- Power BI、Tableau、またはその他のツールでのダッシュボード構築の経験
- 分析用のデータを準備するために、複数の多様なプラットフォームとソースを快適に操作できます
- 優秀な書面と口頭のコミュニケーションスキル
2.マーケティングテクノロジー
Cunruope は、e コマース マーケティング テクノロジー チームの経験豊富なスペシャリストを探しています。 スペシャリストは、CRM システムの消費者データを使用してブランドのパーソナライズを可能にします。 スペシャリストは、消費者の活動の全体像を維持するのに役立ちます。 オムニチャネル マーケティングの自動化とジャーニーを構築する。 データの分類法、一貫性、正確性を維持する。 新しいデータ統合を支援します。
Responsibilities
- 視聴者セグメントを分析、構築、推奨、測定して、チャネルの活性化に活用する
- マーケティングの自動化とオムニチャネルの消費者ジャーニーの設計、構築、テスト、測定を支援する
- 自動化されたキャンペーン、ルール、およびプロセスが適切に実行されていることを確認する
- 製品推奨シナリオの開発
- マーケティングおよび技術グループと協力してデータ ソースを統合し、新しい自動化をサポートする
- プロセス、ワークフロー、ジャーニー、統合などを文書化します。
- 適用される規制を遵守しながら、消費者データの収集と標準化を監督する
国際資格
- eコマースでの3年以上の経験
- Salesforce、Listrak、Marketo、HubSpot などの CRM および/または ESP プラットフォームでの 3 年以上の経験
- Marketing Cloud、Automation Studio、Journey Builder、Personalization Builder などの Salesforce スイートの高度な経験
- SQL の実用的な知識
- 分析的および批判的思考の高い適性、調査結果を明確に提示する能力
- メールのベスト プラクティスとデジタル マーケティングに関する深い理解
- JIRA や Confluence などのアジャイル開発ツールの経験。
- Interaction Studio (Evergage) および/または Datorama の経験が望ましいですが、必須ではありません
3.エンタープライズ アカウント マネージャー
当社は拡大を続けているため、クンルオペは意欲的で、収益が高く、データ駆動型のアカウント マネージャーを探しています。
AM は以下の責任を負います。 割り当てられたクライアントのポートフォリオと長期的な関係を築き、主要なビジネスエグゼクティブとつながり、米国での既存のビジネスを成長させることで収益を上げます。
責任:
- 実績と市場動向
- クライアントとクロスファンクショナルな社内チームとの間で連絡を取り合い、クライアントのニーズに応じてクンルオペをタイムリーかつ成功裏に提供できるようにします。
- クライアントの KPI をカバーおよび分析する定期的なパフォーマンス レポートと QBR を準備します。
- 既存のアカウントのアップセルおよびクロスセルを通じて収益を生み出します。
- 内部の知識、データ分析、およびベスト プラクティスに基づいて、クライアントの戦略、マーケティング、および運用上の決定をサポートします。
- すべてのクライアントの主要な連絡先として機能し、クンルオペの関連チームと連携して、効率的で専門的で相互に有益なプロセスを確保します。
- 信頼できるアドバイザーを築き、主要な顧客と緊密な関係を築きます。
- 危険信号を積極的に特定します。
要件
- アカウント管理またはカスタマー サクセス マネージャーの役割における 3 年以上の経験。
- e コマース、ソフトウェア、または SaaS 企業での B2C 経験。
- 社内外のクライアントにデータとトレンドを提示する能力を備えた強力な分析スキルが必要です。
- 一度に複数のプロジェクトを管理できる確かな能力。
- 既存のビジネスを拡大して収益を上げた経験。
- 複数の利害関係者と連携し、顧客のニーズに基づいて顧客中心のソリューションを提供する能力。
- 優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル。
- エグゼクティブや C レベルを含む、組織のすべてのレベルで確実かつ効果的に影響を与える実証済みの能力。
- 優れたリスニング、交渉、プレゼンテーションのスキル
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